Kollegiale Beratung Teil 2
Bei der kollegialen Beratung nutzt man das interne Praxiswissen der Mitarbeiter. Die Rahmenbedingungen und die Idee dahinter, haben wir bereits im letzten Blogbeitrag angeschaut. Zum Ablauf gibt es sehr viele verschiedene Ansätze und Möglichkeiten. Eine davon hat Ursula Beckmann vor einigen Jahren in der Zeitschrift Altenpflege vorgestellt. Eine Beratung in zehn Phasen. Diese zehn